Politique d’expédition

Chez RbyS, nous faisons de notre mieux pour que votre commande vous parvienne rapidement et en parfait état.

Délais de traitement

• Les commandes sont préparées sous 48 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
• Un e-mail de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

Modes de livraison

• Mondial Relay (point relais) : Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés.
• Standard (à domicile) : Livraison sous 2 à 4 jours ouvrés.
• D’autres options peuvent être proposées selon votre adresse de livraison.

Frais de livraison

• Les frais sont indiqués lors du passage de commande, en fonction du transporteur choisi.
• Livraison offerte avec Mondial Relay

Zones desservies

• Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
• Pour toute demande de livraison en Europe ou à l’international, veuillez nous contacter.

Suivi de commande

• Dès l’envoi, vous recevez un numéro de suivi par e-mail.
• Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via le lien fourni.

Problèmes de livraison

• Si votre colis est perdu, endommagé ou en retard, contactez-nous à l’adresse suivante :
  7airbys@gmail.com
  
• Nous ferons tout notre possible pour vous aider.